“打标和立规”治理不实信息，抖音年度剧情短片揭露“伪公益”

2024-01-09 17:50:01

　　2023年，以不当摆拍、伪公益、谣言为代表的各类不实信息不时出现在互联网平台。1月9日，抖音推出治理不实信息年度剧情短片《别拍了!》，以视频形式还原了相关不实信息的一些典型细节，以及平台治理的方法与态度。短片发布数小时后，播放量突破1000万。

　　短片讲述了一位慈善领域博主，为流量和钱，策划了一个“直接进村送钱”的虚假慈善视频拍摄计划。岂料该计划被父亲得知，以为儿子真要送钱，前来制止，并被拍了下来。刻意卖惨和父亲搅局的视频一下子让这位博主成为“真正的慈善家”。可当他收获流量，尝试直播带货获利时，却发现抖音出台了治理伪公益的新规，禁止慈善主播打赏、带货;另一方面他的父亲也在网上揭露了儿子的不当行为。最终博主意识到自己的错误，并付出了代价。

　　视频呈现了以伪公益为代表的摆拍视频的一系列典型特征，如针对老人和儿童，以发钱的形式博取眼球，刻意展现破旧老房，遮起洗衣机、空调等家电卖惨，当事老人被安排背台词，获得流量后谋求带货获利，以批发商品谎称当地农特产，注册小号导流和规避监管等。最终，面对抖音公益账号要求资质认证，禁止公益账号直播带货等新规，该博主并未得逞并受到封号处理。

　　据悉，过去一年，抖音对摆拍、伪公益、谣言等各类不实信息进行重点治理。除了继续升级产品功能，抖音还相继推出“辟谣内容一键跳转”功能，以及《剧情演绎类作品创作规范》《公益内容治理的最新规范》《关于人工智能生成内容的平台规范暨行业倡议》《内容标识使用规范》等多项新规，重点从“打标”与“规范”两大方向治理不实信息。

　　一方面，抖音不仅关注对单个事件和风险的治理，还努力更新、升级或是建立新的行业内容治理规范，整体治理行业信息中低质同质甚至违法违规的内容。这些新的规范明确要求“公益慈善类账号必须认证”“公益类账号不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为”“严禁以公益为由，博取关注、骗粉骗赞、非法获利”“虚拟人直播需要进行实名注册”“发布涉及国内外时事、公共政策等，需添加拍创作者主动打标摄时间、地点”等，从而减少不实信息传播空间。

　　另一方面，不实信息治理仅靠单个平台难以实现，抖音也呼吁与用户一起，共建良好的社区氛围。2023年，抖音推出了“打标”功能，主动邀请创作者对剧情演绎、人工智能生成等内容进行打标，避免内容被误解。对于已确认的谣言或存疑内容，抖音还会主动打标，用户可点击视频下方打标链接后跳转至辟谣或更详细专题。

　　另据了解，过去一年，抖音用短视频、动漫、漫画等形式发布了多条关于平台治理的作品。其中，首部反网暴公益短片《下一个某某》，引发各界关注;单条视频《普通人遇到网暴可以怎么做》展现了普通人面对网暴进行的教科书般维权。此外，抖音发布了动画视频《开启网暴模式指南》，反网暴动漫《一句温暖的话，就能击退内心的小怪兽》《我在公交车上制止猥亵，却反遭网暴?》《柔软的舌头，可以刺穿骨头吗?》等。

　　“抖音长期关注、研究平台真实内容的传播，致力于建设更好的内容生态，希望更多优质、真实的内容被记录和传递”，抖音安全中心相关负责人表示，“虚假内容影响恶劣，平台会持续不断进行打击。”